一括査定に申し込んだら、大量の電話が一斉に鳴り響くって本当？
バイクを売却する際に、一度の入力で複数社の見積もりを比較できる「一括査定」の利用を検討する人も少なくないかもしれません。
しかし、一括査定には、「申し込んだ直後から大量の電話が相次ぐ」という噂もささやかれています。
実際、一括査定に申し込んだら大量に電話がかかってくるのでしょうか。
着信が集中するケースもある！事前にできる回避策とは
一度の入力で複数社の見積もりを比較できる「一括査定サービス」はバイクを売却する際に便利な手段のひとつです。
一方で、一括査定には「申し込み完了のボタンを押した直後に一斉に電話がかかってくる」という噂もささやかれています。
実際、一括査定に申し込むと、多数の買取業者から連絡が届きます。
なぜなら、このような事態が引き起こされる背景には、一括査定サイトのしくみに関連した以下のような理由が存在している傾向があるためです。
・入力された車両データが、提携している複数の買取業者へ瞬時に一斉送信されるシステムであるため
・他社より早く査定の約束を取り付けるために、各社が自動発信のしくみなどを導入して即座に電話をかけてくるため
・最初に連絡が繋がり、いち早く出張査定の約束を取り付けた業者が、その後の価格交渉においてもっとも有利な立場に立てるため
このように、サイトのデータ送信のしくみと業者間の競争が組み合わさることで、結果的に多数の電話が集中して発生する傾向があるというわけです。
業者側からすれば、優良な中古バイクを他社よりも先に確保することが自社の利益に直結するため、迅速な対応をとっていることにくわえ、買取業界全体で車両の確保が重要視されている現状も電話増加に拍車をかけていると考えられています。
なお、このような着信の集中を防ぐために、申し込み時の備考欄などを活用し、連絡方法をメールに指定できるサイトを選ぶなどの有効な回避策も挙げられます。
メールでのやり取りに限定できれば、着信音に驚くことなく、自分のペースで査定額を比較することが可能です。
あるいは、一括査定を通さず、最初から特定の1社に絞って個別に無料査定を申し込むことも回避策のひとつです。
したがって、大量の電話が苦手な場合は、自身の状況や目的に合わせて適切な申し込み方法を選択することが、スムーズな売却手続きに繋がるといえそうです。
電話を無視しても法的なトラブルには発展しないが、着信が長引くおそれもある
一括査定を利用した際に、あまりの連絡の多さから電話に出ることをためらい、そのまま無視をしてしまおうと考える人も少なくないかもしれません。
見知らぬ番号からの着信が続くことで、心理的な負担を感じて対応を避けてしまうのは自然な反応といえます。
しかし、一括査定への申し込みはあくまで見積もりの依頼であり、その時点で売買契約が成立しているわけではないため、電話を意図的に無視し続けたとしても、法的なトラブルや罰則に問われる場合は基本的にないようです。
とはいえ、電話を無視し続けると、かえって着信が長引くおそれがあります。
業者側は、利用者が単純に電話に気づいていないだけなのか、それとも売却の意思がなくなったのかを状況から判断することができません。
そのため、少しでも連絡がつく可能性を探り、状況確認のためにスタッフによる手動操作や自動発信システムを用いて何度もかけ直してくる傾向があります。
さらに、日中の時間帯を避けたり日をまたいだりして連絡を試みる業者や、電話が繋がらない場合にショートメッセージ機能を用いて連絡を促す業者もあるとされており、結果として長期間にわたり着信が止まらなくなる事態に発展する場合があります。
着信履歴が埋まることで、仕事関係や家族からの重要な連絡を見落としてしまう二次的な問題が起こる可能性も否定できません。
無視を続けることは、解決を先延ばしにするだけであり、かえってストレスを増大させる結果を招く傾向がある点には注意が必要です。
無用なトラブルを避けるためにも、電話を止めたい時や売却を辞退したい場合は決して無視しないことが重要になります。
また、売却を辞退したいのであれば、サービスによっては、キャンセル機能や問い合わせ窓口を通じて申し込みの取り消しを依頼できる場合があります。
そのほかにも、直接電話に出たうえで、すでに他社で売却を決めたことや売るのをやめたという断りの連絡をはっきりと伝えるのも、確実な方法といえそうです。
まとめ
一括査定では、複数の買取業者へ情報が同時に共有される仕組み上、申し込み後に電話連絡が集中する場合があります。
ただし、サービスによってはメール連絡を希望できる場合もあり、売却を見送る際は早めに辞退の意思を伝えることで不要な着信を減らせる可能性があります。
一括査定を利用する際は、事前に連絡方法や対応方針を確認し、自分に合った方法で査定を依頼することが大切です。
